“आमच्या भागात पाणीपुरवठ्याचा प्रश्न होता. मी सारथी हेल्पलाइनवर संपर्क केला आणि २४ तासांत काम झाले. एवढ्या लवकर प्रतिसाद मिळेल असं वाटलं नव्हतं. खूप समाधान वाटलं!”

“सारथीवर तक्रार नोंदवणं खूप सोपं आहे. माझी तक्रार लक्षपूर्वक ऐकून घेतली गेली आणि योग्य ती कारवाईही झाली. ही खरोखर एक चांगली सुविधा आहे.”

“PCMC ने सुरू केलेली ही हेल्पलाइन अतिशय उपयुक्त आहे. मी कचरा संकलनाबाबत तक्रार केली आणि दुसऱ्याच दिवशी प्रश्न सुटला. धन्यवाद सारथी टीमला!”

“सारथी हेल्पलाइनमुळे पालिकेशी संवाद साधणं खूप सोपं झालं आहे. आधी कार्यालयात चकरा माराव्या लागत होत्या, आता फोनवरच काम होतं. मोठा दिलासा मिळतो.”

“मालमत्ता करासंदर्भात मला काही शंका होत्या. मी सारथीवर फोन केला आणि त्यांनी अगदी शांतपणे सविस्तर माहिती दिली. खूप व्यावसायिक सेवा आहे.”